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中國移動(dòng)云南有限公司
云南移動(dòng)上線(xiàn)8Manage FAS一體化管理系統,解決了信息上傳下達的時(shí)效性問(wèn)題,加強了管理者的監管力度,優(yōu)化員工工作分配,提高企業(yè)運作效率。
該公司使用的8MSaaS 產(chǎn)品是:
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背景

中國移動(dòng)通信集團公司于2000年成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規模超過(guò)8000億元。中國移動(dòng)是中國唯一專(zhuān)注于移動(dòng)通信運營(yíng)的運營(yíng)商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)規模,是所有海外上市的中國公司中規模最大的一家,同時(shí)也是所有在亞洲年銷(xiāo)售額超過(guò)520億美元的電信運營(yíng)商中最大的一個(gè)。中國移動(dòng)云南有限公司是中國移動(dòng)通信有限公司在云南設立的全資子公司,在全省擁有16個(gè)(州)市分公司、128個(gè)縣級分公司。云南移動(dòng)為提高企業(yè)運作效率,上線(xiàn)了8Manage FAS一體化管理系統,以信息化管理模式為企業(yè)提速。


關(guān)鍵問(wèn)題

隨著(zhù)國內電信市場(chǎng)競爭的日趨激烈,中國移動(dòng)云南有限公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部在提升部門(mén)的工作管理效能和項目管理效能時(shí),面臨多方面的挑戰。


首先,管理者難以及時(shí)監控各項工作的部署和執行情況,導致無(wú)法深入了解各項工作的執行情況,進(jìn)而難以采取有效的管理控制措施,實(shí)現部門(mén)上下的快速反應。


其次,云南移動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部通過(guò)項目驅動(dòng)型的管理模式實(shí)現對部門(mén)工作策略的支撐。部門(mén)制定年度工作策略目標以后,基于此策略目標向下逐級分解成一個(gè)或多個(gè)項目,明確職能部門(mén)及下屬的年度、季度等重點(diǎn)工作。在這個(gè)過(guò)程中,部門(mén)需要解決各種各樣的問(wèn)題,譬如:如何客觀(guān)地判斷策略、目標及計劃的合理性;在項目執行過(guò)程中,如何及時(shí)、全面地了解各個(gè)項目的進(jìn)度情況;如何對項目實(shí)施進(jìn)行客觀(guān),量化的考評以更好地促進(jìn)部門(mén)的目標達成等。


再次,跨機構、多項目運作是市場(chǎng)部項目的顯著(zhù)特征之一。部門(mén)多項目的計劃和執行過(guò)程中所要解決的難點(diǎn)在于如何及時(shí)獲得部門(mén)的整體資源分配情況及員工的工作負荷。如果領(lǐng)導獲取的信息不完整,將可能導致諸如部門(mén)內部工作分配不均衡、員工突發(fā)性工作繁多等問(wèn)題,進(jìn)而影響到重點(diǎn)項目的目標達成率及部門(mén)的整體績(jì)效。


所需方案

中國移動(dòng)云南有限公司需要一個(gè)商務(wù)運營(yíng)與項目管理一體化的平臺,以幫助企業(yè)制定合理的業(yè)務(wù)決策和項目計劃,實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)與項目的執行情況,有效地管理業(yè)務(wù)與項目的績(jì)效,從而高效地提升企業(yè)業(yè)務(wù)和項目的管理效能。


高亞科技提供

高亞科技咨詢(xún)服務(wù)及 8Manage 一體化管理軟件幫助中國移動(dòng)云南有限公司實(shí)現了以上需求。具體來(lái)說(shuō):


? 8Manage 支持靈活的角色與權限設置,可根據企業(yè)人員的職責為其設置合適的角色與權限,并且所有的角色都是集成在一個(gè)協(xié)同的工作環(huán)境中,可動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)地展示和監控工作落實(shí)情況;


? 8Manage 一體化策略與項目管理,提供項目計劃、執行和績(jì)效監控等功能,對項目的全過(guò)程進(jìn)行有效管理;為企業(yè)管理者提供了豐富的項目管理功能;


? 8Manage 一體化管理系統動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的資源管理,能實(shí)時(shí)跟蹤企業(yè)所有資源的分配與使用情況,幫助管理者更快更有效地合理安排與優(yōu)化企業(yè)資源。

實(shí)施效果


? 通過(guò)引入角色設置和權限控制完全解決了信息上傳下達的時(shí)效性問(wèn)題。因而,可以將諸如信息采集、查詢(xún)、統計等功能與具體業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián)。管理者、執行者都只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作就可以獲得工作進(jìn)展信息,從而極大地方便了部門(mén)領(lǐng)導的管理和決策,有力地支撐了領(lǐng)導者管理理念的落地;


? 8Manage 幫助部門(mén)管理者實(shí)現了部門(mén)管理一體化,部門(mén)管理環(huán)環(huán)相扣,從而有效地加強了管理者對項目運作全過(guò)程的監管力度,幫助部門(mén)達成年度工作目標。管理者可以從工作目標的制定、項目計劃、項目執行到項目考評等各方面對部門(mén)和員工工作進(jìn)行全程、全面的監控及管理;


? 極大地優(yōu)化了員工工作分配,提高了企業(yè)運作效率。領(lǐng)導在任何時(shí)候,通過(guò)系統就能快速掌握員工工作分配情況,員工也能清楚地知道個(gè)人的工作重點(diǎn)及安排,提高了個(gè)人工作分配和優(yōu)先級排序的合理性,優(yōu)化整體工作分配,從而提升部門(mén)的整體績(jì)效。


8Manage 一體化管理系統基于一個(gè)設計一個(gè)系統的理念,提供一整套全面的新一代企業(yè)應用軟件,兼具私有云和公共云服務(wù),主要解決方案包括CRM客戶(hù)管理,PM項目管理,SPM采購與供應商管理,OA辦公自動(dòng)化,BI商業(yè)智能,HCM人力資源管理,ERP2 ,O2O等,所有功能建立在同一個(gè)平臺上,隨時(shí)啟用,數據實(shí)時(shí)整合并自動(dòng)關(guān)聯(lián),全面提升企業(yè)管理效率。


一體化管理系統能夠為企業(yè)不同職責的人員提供不同層面和不同層次細節的信息,幫助用戶(hù)盡早發(fā)現項目依賴(lài)的潛在變更,資源短缺和承諾與結果的偏差,從而采取行動(dòng)及時(shí)解決問(wèn)題或者減少差距,是現代化企業(yè)信息化管理企業(yè)的有效工具。


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