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廣東華興銀行股份有限公司
通過(guò) 8Manage HR管理軟件,廣東華興銀行股份有限公司總行與分行各個(gè)人力資源管理流程與信息實(shí)現了規范化與結構化,加強總行對分行人力資源的管控,提升人力資源管理水平。
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背景
廣東華興銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣東華興銀行”)成立于2011年8月,是一家股東實(shí)力雄厚、股權主體多元、股本結構合理的現代金融企業(yè)。股東行業(yè)性質(zhì)涵蓋了民營(yíng)企業(yè)、股份制銀行、大型國有企業(yè);行業(yè)類(lèi)型包括金融和財政、房地產(chǎn)、投資、制造、醫藥以及商貿服務(wù)等行業(yè)。運營(yíng)總部設在廣州市,廣州、佛山、深圳、東莞、汕頭等地設有分行。為提高企業(yè)人力資源競爭優(yōu)勢,華興銀行牽手8Manage ,將通過(guò)8Manage HCM人力資源管理系統,實(shí)現企業(yè)人力資源高效管理。

關(guān)鍵問(wèn)題
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,廣東華興銀行的員工隊伍迅速擴大,總行部門(mén)越來(lái)越多,分支機構也逐年遞增,組織架構變得越來(lái)越復雜,給傳統的人力資源管理模式帶來(lái)了嚴峻的挑戰。

手工操作較為繁瑣,影響工作效率。在人力資源管理業(yè)務(wù)處理流程上,廣東華興銀行雖然有規范的業(yè)務(wù)流程及相應的規章制度,但是由于手工操作以及基于常用辦公軟件的業(yè)務(wù)處理,HR 仍然需要花大量的精力來(lái)處理員工信息資料采集、維護、分析等繁瑣而耗時(shí)的事務(wù)性工作,影響工作效率;另外,手工操作方式還對業(yè)務(wù)數據的規范性、結構化以及歷史性等方面造成影響,對企業(yè)的人力資源管理造成很多不必要的障礙。

業(yè)務(wù)數據聯(lián)動(dòng)不足,不便總行管控分行。作為集團型企業(yè),為加強對各分行人力資源的管控,廣東華興銀行需要搭建一個(gè)高效的集團管控模式,用于實(shí)現全局的人力資源管控,發(fā)揮總行集中統籌、分行業(yè)務(wù)協(xié)同等優(yōu)勢。然而,原有的管理模式中,總行與分行、分行與分行各業(yè)務(wù)模塊之間的信息無(wú)法及時(shí)聯(lián)動(dòng),更無(wú)法為整體的數據分析提供實(shí)時(shí)信息,不利于總行對分行的管控以及管理層的科學(xué)決策。

服務(wù)職能不突出,人力資源效能受限制。一直以來(lái),廣東華興銀行都缺乏一個(gè)在線(xiàn)學(xué)習的平臺,對新老員工技能學(xué)習、職業(yè)發(fā)展規劃的培訓需要進(jìn)一步加強。為提升人力資源管理效能,廣東華興銀行決定打造人人參與的人力資源管理系統,擴寬人力資源服務(wù)職能,讓所有人都感受到人力資源管理給工作帶來(lái)的便利。

解決方案
為進(jìn)一步發(fā)揮人力資源管理效能,讓人力資源更好地為企業(yè)創(chuàng )造效益,廣東華興銀行決定與 8Manage 攜手打造全面的人力資源集中管控平臺,優(yōu)化人力資源管理流程,改善人力資源服務(wù)職能,最終實(shí)現戰略人力資源管理目標。據悉,傳統管理工具一般基于電子表格填寫(xiě),屬于文檔型管理機制,受個(gè)人控制較多;作為新一代智能型的人事管理平臺,8Manage HR 實(shí)現交易型的管理機制,基于交易行為,通過(guò)統一的數據模型、多維的數據視角以及實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),為企業(yè)提供實(shí)時(shí)的信息聯(lián)動(dòng)與管理協(xié)同,加上系統100%基于網(wǎng)絡(luò )、100%實(shí)時(shí)監控,共同支撐企業(yè)的跨地及跨組織溝通、業(yè)務(wù)處理、信息整合及總分管控管理。

規范人力資源管理流程,提升人力資源管理效率。作為全面的人力資源管理系統,8Manage HR人力資源管理系統提供各種功能來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)對人力資源自動(dòng)化管理的即時(shí)使用需求,例如電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資單、福利計劃、培訓和績(jì)效管理、在線(xiàn)假期管理等。上線(xiàn) 8Manage HR人力資源管理系統后,HR 可以在系統中進(jìn)行招聘管理、人事檔案管理、薪酬管理、培訓管理、績(jì)效管理、考勤管理、福利規劃等人力資源管理操作,并可以在系統中統一錄入各個(gè)人力資源業(yè)務(wù)信息,促進(jìn)人力資源信息的統一存放和管理,人力資源的管理更加規范化、結構化和透明化,人力資源管理效率得到顯著(zhù)的提升。

業(yè)務(wù)數據實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)匯總,便于人力資源集團管控。8Manage HR人力資源管理系統基于 B/S 架構,支持跨部門(mén)及跨地理區域管理,允許在跨部門(mén)及跨地理區域之間進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息流及決策管理。通過(guò)8Manage HR人力資源管理系統提供的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)工作、溝通及信息共享平臺,廣東華興銀行搭建形成了總行集中管控,分行靈活應用的人力資源管理模式,總行與分行、分行與分行的HR 可以在系統上進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通和交流,同時(shí)分行的業(yè)務(wù)數據也自動(dòng)更新匯總到總行,總行人員登錄系統便可以很便捷地獲得分行的人力資源信息,并利用人事分析工具,進(jìn)行人力資源決策,實(shí)現了集團企業(yè)“信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、決策支持”的人力資源管理目標。

引入員工自助、e‐Learning,改善人力資源職能。除傳統人力資源管理模塊外,8Manage HR人力資源管理系統還提供員工自助、e‐Learning 等人力資源自助管理功能。通過(guò)系統,廣東華興銀行的員工都可以在線(xiàn)查看企業(yè)規章制度等各種公司信息以及個(gè)人人力資源信息,并可以很便捷地進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的申請和辦理,如請假申請、資源申請等;通過(guò)e‐Learning,8Manage HR 為廣東華興銀行員工提供了在線(xiàn)學(xué)習的管理和評估平臺,員工可以登錄系統進(jìn)行自主學(xué)習,并在學(xué)習后在線(xiàn)參加考試檢驗學(xué)習效果,進(jìn)一步提高員工的自我管理意識和歸屬意識。

上線(xiàn) 8Manage HR人力資源管理系統后,廣東華興銀行從總行到分行各個(gè)人力資源業(yè)務(wù)信息和流程均得到了規范化管理,將HR 從繁瑣的行政日常事務(wù)處理解放出來(lái),總行也更科學(xué)地進(jìn)行人力資源戰略決策,提升了人力資源專(zhuān)業(yè)管理的規范性、系統性和整體水平。


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