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8MSaaS 研發(fā)項目管理

新產(chǎn)品研發(fā)最具影響力的方面是技術(shù)可行性,已存在的目標市場(chǎng)以及可完成研發(fā)任務(wù)的業(yè)務(wù)資源。傳統的項目管理或項目管理工具無(wú)法提供一體化的綜合視圖或每方面每個(gè)活動(dòng)的績(jì)效的前因后果關(guān)系,以及這些前因后果對其它方面所產(chǎn)生的影響。很少項目人員有能力清晰地洞悉這些前因后果關(guān)系,即使有些可以看清這些關(guān)系,也極少數能快速地掌握這三大方面的所有關(guān)系?;谟嬎銠C技術(shù)關(guān)注一體化實(shí)時(shí)信息并可提供實(shí)時(shí)全局視圖(如下圖所示)的項目管理可以完全克服傳統研發(fā)項目管理的弱點(diǎn)。換而言之,現代項目管理工具不應再專(zhuān)注于靜態(tài)方法論的自動(dòng)化,而應該專(zhuān)注于提供這三大方面所有活動(dòng)的動(dòng)態(tài)的一體化全局視圖(具體如下圖所示)。

8MSaaS研發(fā)項目管理軟件

8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件支持項目經(jīng)理自定義所需的項目戰略和與其關(guān)聯(lián)的項目活動(dòng)和現狀調查以確保能順利實(shí)現以下目標:

  • 實(shí)現技術(shù)發(fā)展目標的可行性
  • 客戶(hù)參與和客戶(hù)需求的驗證
  • 確定市場(chǎng)的形成
  • 明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售渠道
  • 操作人員參與和生產(chǎn)的可靠性
  • 確定可實(shí)現的商業(yè)化目標(前景與項目周期)


8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件絕非取代人們的判斷而是盡量提供有效的實(shí)時(shí)一體化信息以幫助人們做出及時(shí)有效的決策。因為技術(shù)、市場(chǎng)及業(yè)務(wù)不斷變化,所以研發(fā)項目的本質(zhì)是不可預測的。


能取得成功的研發(fā)項目團隊會(huì )成功做到以下兩點(diǎn):

  • 研發(fā)項目啟動(dòng)前做出準確有效的選擇
  • 研發(fā)項目啟動(dòng)后能有效地監控所有動(dòng)態(tài)的進(jìn)展與變更,并且在有限的市場(chǎng)資訊及業(yè)務(wù)資源下快速采取高效的行動(dòng)應對項目的所有問(wèn)題及其影響
項目啟動(dòng)前的選擇

研發(fā)項目管理軟件

項目和組織機構的選擇是研發(fā)項目是否成功的關(guān)鍵,因為選擇優(yōu)質(zhì)的項目和組織機構就意味著(zhù)只有真正符合市場(chǎng)需求的項目和具備與之匹配的能力及生產(chǎn)力的組織機構才能夠被選中。


8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件提供有效的項目申請,評估和戰略制定管理機制以確保每個(gè)研發(fā)項目申請都通過(guò)以下三個(gè)方面進(jìn)行全面嚴格的評估:

  • 基于真正的市場(chǎng)需求
  • 基于合理的 ROI
  • 負責機構是否具備相應的項目人員及經(jīng)驗


研發(fā)項目通過(guò)初步評估后,負責機構需指定項目策略以使技術(shù)開(kāi)發(fā)及實(shí)施結果盡可能成功。每個(gè)策略或子策略都必須通過(guò)項目或活動(dòng)來(lái)驗證以確保其真正能產(chǎn)生想要的效果。此外,8MSaaS 還提供實(shí)時(shí)的衡量機制支持實(shí)時(shí)追蹤針對目標而發(fā)生的所有中間結果。項目的前期選擇充分體現了一個(gè)研發(fā)項目的智慧,同時(shí)也形成了項目執行管理的框架。

需求管理

研發(fā)項目需求管理的關(guān)鍵在于管理其需求的完整性,人們的溝通以及變更的影響。所有研發(fā)項目初期和項目過(guò)程中產(chǎn)生的需求都不會(huì )100%完整,但是80%的完整與20%的完整對于評估完成此需求所需的業(yè)務(wù)資源和控制產(chǎn)品的上市機會(huì )將會(huì )產(chǎn)生天壤之別的影響。當前需求影響全局的百分比是研發(fā)項目成敗的關(guān)鍵,失敗的主要原因在于其技術(shù)開(kāi)發(fā),業(yè)務(wù)資源及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息并非一體化或者三者不一致。8MSaaS 提供需求管理矩陣允許所有利益相關(guān)者查看他們研發(fā)項目的所有需求,盡早地發(fā)現差異以采取相應的應對措施。并且所有的需求和子需求都會(huì )與對應的活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。此外,8MSaaS 還可以實(shí)時(shí)追蹤每個(gè)需求活動(dòng)客戶(hù)和操作人員的參與度百分比并實(shí)時(shí)高亮反映在需求列表。

研發(fā)項目管理軟件

8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件通過(guò)有效地管理需求的評審與驗收來(lái)促進(jìn)需求溝通。8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件為每個(gè)需求可交付成果都內嵌評審及驗收機制并實(shí)時(shí)追蹤提交者與評審者的所有溝通與決定。此外,8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件的審計跟蹤功能還可以自動(dòng)實(shí)時(shí)追蹤和記錄所有提交者和評審者的行為。


需求變更是研發(fā)項目不可避免的。然而,研發(fā)項目管理者必須基于一體化的全局視圖作出有效的決策和衡量是否每個(gè)需求變更都有意義和可負擔。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統可讓研發(fā)項目人員在計劃與執行頁(yè)面清晰地看到每個(gè)需求變更對哪些項目活動(dòng)產(chǎn)生影響以及如何產(chǎn)生影響,并且可看到所有影響的匯總。清晰明確的影響信息能幫助項目人員作出更加有效和準確的決策與衡量。

客戶(hù)成為項目成員

客戶(hù)參與是提高研發(fā)項目產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)認可度的關(guān)鍵。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統支持外部用戶(hù)(客戶(hù),合作伙伴,供應商)和現場(chǎng)服務(wù)人員都作為項目團隊成員參與到研發(fā)項目當中,并且他們可在項目中充當不同的角色,例如需求的來(lái)源者,產(chǎn)品設計評審員或產(chǎn)品評估者??蛻?hù)、合作伙伴和供應商都可以貢獻他們的行業(yè)知識與經(jīng)驗以使產(chǎn)品更快更易被市場(chǎng)接受。

企業(yè)IT研發(fā)項目協(xié)作管理平臺

要想研發(fā)出一套易于使用、操作、維護和服務(wù)的產(chǎn)品,客戶(hù)與現場(chǎng)服務(wù)人員的參與是必不可少的。最理想的是在需求開(kāi)始之初他們就參與到項目當中,這樣產(chǎn)品的可用性,可操作性,可靠性,可維護性和可服務(wù)性都是從一開(kāi)始就設計而成的而不是在研發(fā)之后才添加的。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統不但允許客戶(hù)和現場(chǎng)服務(wù)人員作為項目團隊成員,還可以實(shí)時(shí)追蹤他們在需求階段的參與水平和反映在項目關(guān)鍵成功因素的得分。


此外,客戶(hù)參與也是面向訂單設計(ETO)模型下創(chuàng )建復雜產(chǎn)品的關(guān)鍵。8MSaaS 的跨公司及跨區域功能可以把不同公司不同區域的客戶(hù)、合作伙伴和供應商共同參與到研發(fā)項目當中實(shí)現高效的協(xié)作與溝通。
人才管理

一個(gè)研發(fā)項目的成功很大程度上取決于項目人員的能力、信心和承諾,尤其是關(guān)鍵資源,例如領(lǐng)域專(zhuān)家,產(chǎn)品專(zhuān)家,產(chǎn)品工程師和項目管理者。如下述幾大方面都清晰明了,項目的各方人才將可以發(fā)揮更大的作用。

  • 項目角色與技能相匹配
  • 合理管理團隊的權責
  • 項目在技術(shù)上是可行的
  • 項目結果有顯著(zhù)的積極的影響
研發(fā)項目管理系統

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統可以自動(dòng)檢測分配到項目活動(dòng)中每個(gè)資源的技能差距以最大限度地減少不匹配的情況。每個(gè)活動(dòng),可交付成果以及評審和驗收的權責非常清晰明確。系統還可以自動(dòng)發(fā)送匿名電子現狀調查給項目團隊成員以充分了解他們對項目計劃的信心程度,管理能力,技術(shù)可行性,產(chǎn)品可操作性以及市場(chǎng)認可度。


8MSaaS 研發(fā)項目管理系統還可以自動(dòng)發(fā)送現狀調查給高層管理者及利益相關(guān)者以了解他們對于項目的信心程度。8MSaaS 為項目管理者及產(chǎn)品經(jīng)理提供真正有用的信息幫助他們在盡可能早的時(shí)候處理項目問(wèn)題,這樣就能夠及時(shí)采取糾正措施,最大限度地減少這些問(wèn)題給團隊和項目帶來(lái)的負面影響。

時(shí)間與進(jìn)度管理

研發(fā)項目管理系統

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統能自動(dòng)跟蹤每個(gè)研發(fā)項目活動(dòng)與可交付成果的時(shí)間與進(jìn)度。下一層活動(dòng)的完成率與可交付成果會(huì )自動(dòng)地匯總到上一層活動(dòng),逾期活動(dòng)會(huì )自動(dòng)亮紅燈,并且系統會(huì )自動(dòng)把預警信息發(fā)送給所有受影響的相關(guān)人員。8MSaaS 還可以追蹤和記錄研發(fā)項目計劃的多個(gè)基線(xiàn),保留每個(gè)基線(xiàn)的版本以供項目人員隨時(shí)查看和對比。


研發(fā)項目時(shí)間與進(jìn)度管理的關(guān)鍵在于確保一個(gè)專(zhuān)家創(chuàng )建的東西由另一個(gè)專(zhuān)家進(jìn)行評審和驗收;否則完成百分比可能是毫無(wú)意義的,因為有些工作是100%完成但是其他專(zhuān)家認為其方法及結果都是完全錯誤的。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統內嵌評審和驗收機制來(lái)監控每個(gè)可交付成果的質(zhì)量并明確制作者和評審者的權責。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統的時(shí)間與進(jìn)度管理非常適用于研發(fā)項目,能真正提高研發(fā)項目的管理效率和成功率。

業(yè)務(wù)資源管理

研發(fā)項目管理系統

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統能幫助企業(yè)全面有效地管理項目層及活動(dòng)層收入和成本的預算,并實(shí)時(shí)跟蹤和匯總實(shí)際的收入和成本,包括項目中的銷(xiāo)售訂單與合同,項目工時(shí)成本,各項項目費用,采購訂單,開(kāi)票與回款等。


8MSaaS 研發(fā)項目管理系統提供以下項目會(huì )計功能可讓管理者隨時(shí)獲取研發(fā)項目的最新財務(wù)信息:

  • 定義項目的收入與成本分類(lèi)并鏈接到對應的合同
  • 根據銷(xiāo)售訂單與合同自動(dòng)計算項目收入
  • 根據工時(shí)表自動(dòng)計算項目人工成本
  • 根據銷(xiāo)售訂單和合同的付款規定自動(dòng)生成客戶(hù)發(fā)票
  • 根據采購訂單與合同自動(dòng)計算采購成本
  • 根據費用報告自動(dòng)計算各項費用
  • 根據采購需求和采購訂單自動(dòng)檢查供應商的發(fā)票
  • 開(kāi)票時(shí)間與逾期管理
  • 自動(dòng)鏈接關(guān)聯(lián)的發(fā)票與付款
  • 實(shí)時(shí)自動(dòng)地匯總項目的收入與成本
  • 自動(dòng)檢查預算與實(shí)際的偏差并支持重新制定預算
  • 自動(dòng)把項目的收入與成本關(guān)聯(lián)到企業(yè)的收入與成本

研發(fā)項目管理系統

項目人員的使用與人工成本對于研發(fā)項目的管理是至關(guān)重要的。8MSaaS 可按照區域、部門(mén)、項目以及活動(dòng)進(jìn)行資源的查找、申請、分配并跟蹤所有資源的使用情況。同時(shí),8MSaaS 支持定義項目資源角色和資源均衡管理以更好地管理和調用資源。


8MSaaS 研發(fā)項目管理系統提供各種先進(jìn)的資源管理功能,包括:

  • 自動(dòng)根據資源技能和可分配時(shí)間查找合適的資源
  • 跟進(jìn)資源的計劃分配,實(shí)際分配和實(shí)際使用
  • 根據資源分配自動(dòng)進(jìn)行費用估算和預算
  • 對資源的計劃與實(shí)際使用記錄進(jìn)行比較分析
  • 自動(dòng)檢測資源的過(guò)度分配與不合適的資源


8MSaaS 研發(fā)項目管理系統提供各種資源計劃與使用報表,根據這些報表項目人員可清晰地了解在項目進(jìn)展中所有資源的計劃分配情況,實(shí)際分配情況以及實(shí)際使用情況。

質(zhì)量管理

研發(fā)項目管理系統

研發(fā)項目的質(zhì)量管理通常包括管理產(chǎn)品的可用性、可操作性、可靠性、可維護性和可服務(wù)性,產(chǎn)品的進(jìn)出準則以及整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中每一個(gè)子流程的執行情況。產(chǎn)品可用性、可操作性、可靠性、可維護性和可服務(wù)性的水平必須在產(chǎn)品需求階段明確規定并內置在產(chǎn)品。研發(fā)過(guò)程的監控需要在項目需求或方法中明確規定以便更好地管理。


8MSaaS 研發(fā)項目管理系統提供全面嚴謹的質(zhì)量標準評估功能幫助項目經(jīng)理有效地制定研發(fā)項目的質(zhì)量衡量標準,計算質(zhì)量偏差和管理最終可交付成果的質(zhì)量。同時(shí),8MSaaS 研發(fā)項目管理系統支持項目經(jīng)理在可交付成果生成和最終確定兩個(gè)階段設置不同的檢查與審批規則以更好地控制項目可交付成果的質(zhì)量。

  • 現狀調查可幫助項目經(jīng)理及時(shí)發(fā)現項目問(wèn)題和可交付成果的質(zhì)量問(wèn)題以快速做出準確的決策
  • 項目?jì)x表盤(pán)實(shí)時(shí)顯示所有質(zhì)量標準信息,質(zhì)量檢查與審批信息以及現狀調查信息,所有項目人員都能在第一時(shí)間查看到項目的問(wèn)題與成果
溝通管理

研發(fā)項目管理系統

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統提供以下智能機制有效地管理項目溝通:

  • 自動(dòng)預警與通知
  • 自動(dòng)生成與遞交每周進(jìn)展報告
  • 即時(shí)聊天功能
  • 研討論壇
  • 現狀調查


8MSaaS 研發(fā)項目管理系統會(huì )永久保存所有即時(shí)聊天和論壇的溝通記錄以便研發(fā)項目團隊成員可以隨時(shí)查閱他們之前的討論。這些信息能有效地使人們保持誠實(shí)和更加負責任。


對于復雜的項目問(wèn)題,8MSaaS 研發(fā)項目管理系統支持對可交付成果的查看與審批進(jìn)行迭代管理,幫助項目人員有效地進(jìn)行迭代需求溝通。 8MSaaS 也支持團隊溝通并實(shí)時(shí)提供團隊溝通信息,充分發(fā)揮團隊智慧,做出更有效的項目決策。在項目溝通管理中,8MSaaS 研發(fā)項目管理系統強大之處在于其數據的靈活性、準確性與實(shí)時(shí)性,能幫助項目盡量地減少誤解,提高團隊合作效率。

問(wèn)題管理

研發(fā)項目溝通管理平臺租用

8MSaaS 提供多種有效的機制管理項目層及活動(dòng)層的問(wèn)題,跟蹤問(wèn)題和系統性地解決問(wèn)題:

  • 把問(wèn)題鏈接到相關(guān)的風(fēng)險,變更需求和行動(dòng)
  • 把問(wèn)題鏈接到相關(guān)的風(fēng)險,變更需求和行動(dòng)
  • 提供問(wèn)題地圖以幫助項目人員層層深入了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈
  • 提供問(wèn)題上報機制,所有上報的問(wèn)題都會(huì )紅色高亮,負責人必須及時(shí)確認并處理
  • 下一層活動(dòng)提出的問(wèn)題會(huì )自動(dòng)匯總到上一層活動(dòng)和項目層
文檔管理與服務(wù)管理

研發(fā)項目管理系統

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統內置有電子文檔管理系統(EDMS)支持瀏覽各種不同類(lèi)型的文檔(如 CAD, CAM 等)。此電子文檔管理系統支持文檔的檢入與檢出管理,版本控制,全文檢索與知識管理。


8MSaaS 研發(fā)項目管理系統的服務(wù)管理模塊支持產(chǎn)品服務(wù)管理,包括為客戶(hù)及服務(wù)工程師提供維修與維護服務(wù)的支持信息。

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