- 中小企 8MSaaS
- “五臟俱全”的 SaaS 需要
中小企是麻雀雖小,五臟俱全,它們要以較少資源在市場上競爭,因而需要在業(yè)務(wù)模式上有創(chuàng)意1或在運(yùn)營上有效率1。
企業(yè)管理軟件是企業(yè)運(yùn)行的基本管道,但許多中小企在很多管理方面仍沿用紙筆、電子表格和表單及工作流 (OA) 的方式進(jìn)行管理,主要原因是當(dāng)今市場的企業(yè)管理軟件存在以下問題:
- 價格昂貴
- 難以實現(xiàn)定制化 (系統(tǒng)不適用)
- 難以實現(xiàn)一體化管理 (系統(tǒng)零碎化)
- 無法把控 IT 標(biāo)準(zhǔn) (運(yùn)營風(fēng)險不可控)
上述問題的出現(xiàn),根本原因在于企業(yè)管理軟件是大型的軟件編程,功能之間有一定的互聯(lián)互動,需要設(shè)計人員和開發(fā)人員了解企業(yè)管理實踐才能開發(fā)出來。這類軟件中很大程度上是舊設(shè)計舊產(chǎn)品穿上新外套而將其低效率掩蓋了。8MSaaS 已經(jīng)成功研發(fā)出來解決上述問題,并且是:
- 100% 新式設(shè)計
- 100% Java
- 經(jīng)過超過 300 家中大型企業(yè)的使用,詳見:http://www.8manage.cn/client/industry.html
對中小企而言,“量體裁衣”做小量定制化系統(tǒng)才更適合自己,而簡陋的軟件罐頭2或過時的死軟件3對它們沒有用。因此,中小企與高亞的產(chǎn)品及其一直以來努力控制成本結(jié)構(gòu)而實現(xiàn)的高性價比不謀而合。
注1: 不少人錯誤地以為中小企的管理 SaaS 無需做定制化,但實際上每間中小企由于市場競爭也會在業(yè)務(wù)模式上有創(chuàng)意,并且其運(yùn)營也需要有效率才能生存甚至做大。故中小企所需的企業(yè)管理 SaaS 應(yīng)該是供應(yīng)商能以合理價錢提供小量定制化服務(wù)。
注2: 軟件罐頭 (例子:http://softcans.blogspot.com/)一般是聚焦解決一個問題的小壁軟件。它們的創(chuàng)造成本較低,雖然能有效地解決某一項工作的自動化問題,但并非企業(yè)管理。
注3: 軟件由于其研發(fā)團(tuán)隊的流失或技術(shù)線過于陳舊,已經(jīng)不能再通過編譯器重新編譯,也叫“因技術(shù)原因無法二次開發(fā)”。
- 打開新面孔的 8MSaaS
8MSaaS 為中小企提供以下多個切入點:
交易型 PPM與市場上使用 PPM 工具的簿記模式不同,8MSaaS 交易型 PPM 是唯一能實時追蹤任何級別項目的時間與成本的工具。e 采購 SPM與福特式供應(yīng)鏈模式不同,8MSaaS SPM 使用供應(yīng)商績效模式,使結(jié)果最優(yōu)化。其業(yè)務(wù)直通能力能夠最小化潛在欺詐,盡早地提供及發(fā)送分析。2C & 2B CRM & eCommerce除了營銷活動、客戶、銷售團(tuán)隊及服務(wù)管理功能外,8MSaaS CRM 實現(xiàn)了 e 商務(wù)、e 采購、PPM 以及財務(wù)一體化,并且能推動 2C 和 2B 的交付及確認(rèn)收入。白領(lǐng) ERP(FAS)8MSaaS ERP 支持從需求鏈的任意端到供應(yīng)鏈的任意端的業(yè)務(wù)直通。同時,也支持項目業(yè)務(wù)直通,不管業(yè)務(wù)處理涉及銷售項目(如 POC)還是供應(yīng)鏈項目(如服務(wù)交付)。OA & eDMS8MSaaS OA 支持用戶創(chuàng)建任意電子表單及工作流,以及設(shè)置文檔庫進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)作、版本管理及訪問。績效型 HCM除了員工記錄、招募、考勤、培訓(xùn)、請假、工資單等功能外,8MSaaS HCM 還能自動獲取員工 KPI ,以及盡早提供績效反饋 - 新式的 8MSaaS 共享經(jīng)濟(jì)
舊式的 SaaS 共享經(jīng)濟(jì)是多間企業(yè) (多租戶) 共享一個系統(tǒng)資源。它的壞處是多間企業(yè)的程序運(yùn)行在同一尋址空間而重要數(shù)據(jù)卻被束縛在同一數(shù)據(jù)庫里。多租戶 SaaS 除了有整體安全性的擔(dān)憂外,還有以下常見的問題:
- 企業(yè)不能要求某些字段在數(shù)據(jù)庫里出現(xiàn),而需要特別加密才能確保某些數(shù)據(jù)不會泄漏
- 系統(tǒng)不能每天自動執(zhí)行企業(yè)的獨(dú)立備份。若企業(yè)需要數(shù)據(jù)備份,必須每天通過 API 自己去手動操作 (由于需要 IT 人員又十分耗時,不少中小企業(yè)索性不做)
- 如果出現(xiàn)問題/故障需要重啟系統(tǒng),必須等到晚上才能操作 (因為重啟會影響到其他企業(yè)的使用)
- 完全無法進(jìn)行二次開發(fā),即使是只更改一行代碼這樣簡單的定制化開發(fā)
新式的 8MSaaS 共享經(jīng)濟(jì)不會令不同企業(yè)的程序運(yùn)行在同一尋址空間,也不會把不同企業(yè)的數(shù)據(jù)都束縛在同一數(shù)據(jù)庫里,而是利用同一企業(yè)的不同模塊運(yùn)行在同一尋址空間及共享同一數(shù)據(jù)庫。
舊式的 SaaS 共享經(jīng)濟(jì)需要不同企業(yè)同一時間的資源共享,所以出現(xiàn)這么多上述的問題。新式的 8MSaaS 共享經(jīng)濟(jì)是同一企業(yè)同一時間的資源共享,不但沒有上述的問題,而且在共享過程中達(dá)到跨模塊及打通模塊數(shù)據(jù)整合的優(yōu)質(zhì)效果。
- 共享系統(tǒng)資源而產(chǎn)生的免費(fèi)擴(kuò)展其他所有模塊
8MSaaS 中小企切入點的模塊上線后,可以申請免費(fèi)擴(kuò)展其他任何以下功能或模塊,即中小企的同一個用戶只需付 1 個模塊的錢便可用以下 8 個模塊,且無需在企業(yè)應(yīng)用整合 (EAI) 上花費(fèi)任何金錢及時間。現(xiàn)時市面上還沒出現(xiàn)能夠提供如此先進(jìn)及優(yōu)質(zhì)的 SaaS。
能夠容許免費(fèi)擴(kuò)展其他所有模塊是基于:
(1) 同一間企業(yè)的 8MSaaS 不同模塊可部署在同一系統(tǒng)資源上,即使用 8 個模塊只需要 1 個模塊所用的系統(tǒng)資源。
(2) 企業(yè)在第一個模塊上線后學(xué)習(xí)到8MSaaS的操作,當(dāng)有能力購買少量的實施培訓(xùn)服務(wù)時,甚至完全不購買,也能自行上線第二個模塊。
- 坐享 8MSaaS 經(jīng)濟(jì)的 “勞斯萊斯”
市值最高的 SaaS 公司主要做中大型企業(yè)的“勞斯萊斯”生意。
中小企 SaaS 的經(jīng)濟(jì)原理就是把富人專用的勞斯萊斯以零成本復(fù)制 1000 萬輛給普羅大眾使用。
把富人的專用產(chǎn)品及服務(wù)平民化而產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益,這在歷史上很常見,比如理財服務(wù)最初是富人專用,后來理財公司使之成為大眾的生意。
由于中小企一直被舊式的軟件經(jīng)濟(jì)壓抑而沒有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)軟件來幫助它們競爭及運(yùn)營,故當(dāng)我們能利用我們以往近 10 年服務(wù)中大型客戶的產(chǎn)品和經(jīng)驗,通過云端及遠(yuǎn)程服務(wù)來引爆這個被壓抑已久而潛力巨大的市場。
把“1000 萬輛勞斯萊斯” 放到中小企手中并讓它們自己駕駛,這是我們的目標(biāo)。