線上采購成主流，非接觸采購助推企業(yè)突破疫情困局

近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著全國民眾的心，居家隔離成為了新的熱門話題。在當前疫情肆虐的背景下，傳統(tǒng)企業(yè)采購因防疫需要無法進行，為了讓企業(yè)采購業(yè)務正常進行，也為減少人員流動，阻斷疫情傳播，非接觸采購逐漸受到廣大采購人的關注，線上采購平臺作為應對疫情的安全快捷方式，走進了眾多企業(yè)的視野。

以物業(yè)采購為例，在此次戰(zhàn)疫過程中，物業(yè)管理企業(yè)們就扮演著重要角色，站到防疫第一線，積極進行社區(qū)衛(wèi)生管控。兵馬未動，糧草先行，物業(yè)人員要在第一時間落實各項防護措施，全方位踐行高品質服務，首先防疫物資就要到位。采購成為物業(yè)管理企業(yè)一項重要的行動。而就在物業(yè)采購過程中，線下采購諸多問題也逐漸暴露出來，企業(yè)傳統(tǒng)采購體系岌岌可危。

在這次防控疫情的過程中，物業(yè)具體采購活動既有口罩、消毒液、酒精、體溫檢測儀、手套、紙巾、宣傳橫幅等材料物資采購，也有電梯消毒、綠化清潔等外包服務采購。其中材料物資采購是物業(yè)管理企業(yè)面臨的大難題。疫情發(fā)生期間恰逢春節(jié)，物流停運，庫存稀少，防控物資嚴重短缺，價格上漲。而線下采購也面臨困境，多家藥店超市口罩、酒精同時售罄，防護用品脫銷。面對市場采購難題，物業(yè)采購員只能更加快速往返各大藥店及超市之間，想盡方法獲取防疫物資。采購員外出頻頻，無形中也增加了相互感染的風險。

談起近期的工作狀態(tài)，物業(yè)采購員小張說：“社區(qū)是傳染源防控第一道防線，為了保障物業(yè)一線員工的健康，采購防疫物資刻不容緩。然而現在市場物資緊缺，我們每天對著電腦手機，就怕錯過任何有用的采購信息，也擔心外出采購被感染，晚上失眠，想的都是去哪買口罩?！币咔橹拢飿I(yè)管理企業(yè)該如何應對采購難題，成為廣大管理者迫切需要解決的問題。

或許只有在危機之中，企業(yè)管理者才能看到供應鏈的不足，進而加以改善。在這次兵荒馬亂的采購行動中，多家物業(yè)管理企業(yè)暴露了以下線下采購問題：

1、疫情環(huán)境下進行線下采購，采購員面對面接觸多位生人，增加被感染的風險；

2、線下采購流程繁瑣，審核時間長，缺乏統(tǒng)一協(xié)調管理，無法追蹤采購進度及進展情況，采購效率低下；

3、線下采購基本處于無監(jiān)管、非透明的狀態(tài)，容易出現腐敗現象，增加企業(yè)采購成本；

4、涉及的采購分類多種多樣，物業(yè)采購物資分類不清，其供應商也未進行細分管理，行業(yè)地區(qū)類別等級區(qū)分混亂，危機來臨時篩選困難；
5、供應商考核機制不完善，大量數據指標統(tǒng)計工作只能通過簡單的人工處理，使得物業(yè)供應鏈長期處于臃腫狀態(tài)，造成采購浪費；
6、時間緊，任務重，消息遲滯，線下物資詢比價困難，不僅難以保證采購質量，且采購預算極易超支；

7、線下采購缺乏與外部的協(xié)同，使企業(yè)無法與供應商在庫存、需求等方面進行信息共享，難以實現供應與生產的高度配合，進而影響企業(yè)高質量的供應體系。

疫情之下，種種采購問題頻發(fā)，對物業(yè)管理企業(yè)而言是一個嚴峻考驗。物業(yè)管理企業(yè)要為廣大業(yè)主提供滿意周到的服務，衛(wèi)生安全的環(huán)境，就需要保障采購工作順利，物資充足，讓企業(yè)保持高效良好的運轉。因此在面對采購問題時，企業(yè)管理者要思考應用先進的信息技術，從傳統(tǒng)的線下采購向線上信息化采購轉型，實現高效管理，締造更強的競爭力。

與線下采購不同，線上采購沖破了時間與空間的局限，將采購過程中的各類關鍵因素如價格、質量、供應商口碑等囊括，賦予了物業(yè)管理企業(yè)更多選擇的余地。疫情之下，傳統(tǒng)的線下采購無法進行，而線上采購可以進行遠程溝通操作，采購合同、招投標文件均可使用電子化版本，確保防疫相關的采購工作順利開展，減少企業(yè)因為疫情受到的影響，降低斷供風險及采購成本，提高采購效率。

電子信息化的線上采購模式已經是時代發(fā)展的主流，在此次疫情下，越來越多物業(yè)管理企業(yè)也開始嘗試建立信息化的線上采購管理系統(tǒng)，開啟物業(yè)采購新方式。

如廣受市場好評的8MSaaS SPM電子采購管理平臺，就是一個功能齊全、操作簡單、適用范圍廣泛的線上采購系統(tǒng)。它可幫助物業(yè)管理企業(yè)公開甄選供應商、公開招標，實現電子采購，通過實時獲取供應商報價，采購需求及報價自動轉化成電子采購訂單，供應商自動接收確認訂單即可發(fā)貨，企業(yè)可依此進行收貨、驗收及電子結算，整個采購過程快速方便準確，極大地提高了企業(yè)采購效率。此外，8MSaaS SPM采用云端部署方式，支持即租即用，無需投入任何軟硬件，安全，節(jié)約成本。

1、在線招采，足不出戶完成采購交易

面對嚴峻的疫情形勢，減少外出采購及面對面辦公無疑更能保障員工的健康安全。應用8MSaaS SPM線上采購管理系統(tǒng)，一切采購行動均可在線上完成。從公平公開的供應商甄選，到電子招標、報價，提交采購訂單，制定采購合同，交付并進行結算，這個一站式電子采購平臺，真正讓企業(yè)做到了采購省時、高效、低成本。供應商與企業(yè)足不出戶就可以在線上完成交易。物業(yè)管理企業(yè)采購緊急防疫物資，再也不用線下奔走，既提高了采購效率，也減少了外出感染的風險。

2、智能招采，線上采購流程更流暢

應對疫情突襲，物業(yè)管理企業(yè)之所以陷入采購難題，還有線下采購流程不流暢，部門缺乏統(tǒng)一協(xié)調管理，采購信息難以實時分享，無法及時追蹤采購進度的原因。而8MSaaS SPM將完整的采購流程搬上了云端，管理者可對采購每個環(huán)節(jié)進行嚴密的跟蹤與管理，從需求到交付，審批提醒在線完成，讓下級采購員能迅速流暢地開展防疫物資采購行動。實時更新的采購信息，也讓管理者對采購執(zhí)行過程進行科學管控，合理進行人員物資調度，通過智能線上招采將采購中消息遲滯、預算超支的風險降低。

3、規(guī)范招采，精細化企業(yè)供應商管理

疫情之下，面對市場緊缺物資，快速篩選供應商，獲得庫存生產等方面的信息，才能贏在采購起跑線。相比線下采購，8MSaaS SPM線上采購更注重企業(yè)內外部的協(xié)同合作，保證雙方信息的實時傳遞與共享，實現供應鏈優(yōu)化。

此外，8MSaaS SPM支持用戶按需自定義對供應商進行細分，并且可進行查找篩選和規(guī)則控制，非常簡單快捷。物業(yè)管理企業(yè)可細致區(qū)分材料物資采購和外包服務采購，歸類供應商，并且能實時征集不同供應商的報價，快速對比價格、交付日期以及其他事項，一秒找出最優(yōu)報價。在供應商績效考核上，8MSaaS SPM能自動實時追蹤客觀的供應商績效數據，還可以結合直接接收供應商產品與服務的用戶對他們的主觀績效評估，更加靈活全面，幫助企業(yè)進行供應商篩選。

4、透明招采，杜絕采購腐敗現象

疫情期間，防疫物資特別是口罩緊缺，難免會出現供應商哄抬價格的情況。線下采購基本處于無監(jiān)管、非透明的狀態(tài)，容易出現采購腐敗現象，采購員伙同供應商往上加價，增加企業(yè)采購成本。8MSaaS SPM防欺詐、防腐敗，線上采購流程均有電子記錄，可追蹤，并且能根據產品歷史交易價格，設定規(guī)則形成基準價，當PR及PO偏離基準價時，系統(tǒng)會亮紅預警決策層。8MSaaS SPM也能對采購人員進行年度考核及評級，及時發(fā)現不良采購員，進行淘汰和管理。（采購腐敗現象主要分為四類，如何預防？請點擊8MSaaS SPM采購管理系統(tǒng)預防采購腐敗的方法）

結語

此次疫情，對物業(yè)管理企業(yè)是挑戰(zhàn)，也是契機。一方面，疫情是對物業(yè)管理企業(yè)響應能力、采購能力、調配能力、聯(lián)系能力等方面的磨練，另一方面，也是增強與業(yè)主間關系，提供更多增值服務，發(fā)現企業(yè)采購工作不足的契機。

在各行業(yè)都已經進入智能化管理的時代，物業(yè)管理企業(yè)更要緊跟時代步伐，逐步摒棄傳統(tǒng)的做賬方式和線下采購模式，采取更為現代化的互聯(lián)網管理工具，實現安全高效的線上招采。采購部作為物業(yè)管理企業(yè)本次突發(fā)疫情防控物資的保障部門，在特殊時期，更需要應用智能線上管理工具去應對采購難題。

通過以上對物業(yè)管理企業(yè)采購模式的分析，疫情之下，相信更多企業(yè)會提高遠程辦公的意識，認識線上招采的好處及作用。雖然行業(yè)不同、領域不同，但是我們都在為防控疫情做著力所能及的貢獻，8MSaaS SPM致力解決企業(yè)采購難題，為企業(yè)提供功能全面、安全的線上采購管理系統(tǒng)，提高企業(yè)采購效率，眾志成城，我們終將打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！